I.S.B.N. Estado |
Título Autor |
Editorial Colección |
P.V.P. |
978-84-7978-061-6 |
Calidad Total en la Gestión de Servicios Zeithaml, Valarie A. |
Ediciones Díaz de Santos, S.A. , Ene/1992 |
23,00 |
978-970-10-3325-8 |
Marketing servicios Zeithaml, Valarie A. |
McGraw-Hill / Interamericana de España, S.A. |
58,00 |