978-84-481-4032-8 Título
 Sin mentiras "la verdad es la mejor herramienta de ventas"  
Autores Maher, Barry           
Editorial McGraw-Hill / Interamericana de España, S.A.  Nº edición  1  Año  Abr/2004
Colección    Nº colección  0  Páginas  153 
 
Materias



 Economía - Empresa


 Encuadernación  Rústica 
Largo  23  Ancho  15 
Idioma  Castellano 
Estado
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 		    15,60
 
 
Reseña del libro
¿Tiene miedo de hablar a sus clientes sobre los posibles inconvenientes de su producto o de su servicio? Después de haber leído Sin mentiras: la verdad es la mejor herramienta de ventas, no será capaz de callarse. ¡Este manual para profesionales sobre cómo hablar con franqueza presenta un nuevo y poderoso método para ganarse al instante la confianza de los ciientes y para vender más y más y más Y no sólo en el futuro, sino también ahora mismo, en el momento presente.
Apoyándose en todos sus años de experiencia con Verizon, Budget Rent a Car, American Express, PepsiCo y otras importantes empresas multinacionales, el gurú de las ventas Barry Maher le enseña a convertir los inconvenientes en puntos positivos o incluso a jactarse de ellos. Utilizando ejemplos; anécdotas, estudios y pontificaciones entretenidas, clasificadoras e incluso divertidas, explica seis estrategias probadas para convertir los limones en limonada. En este libro aprenderá a:
* Ganarse la confianza del cliente contando toda la verdad del producto.
* Convertir los inconvenientes en importantes puntos positivos.
* Comparar los defectos de su producto con las virtudes del producto de la competencia y llegar a ponerse por encima de él.
* Demostrar a sus clientes cómo los inconvenientes que hayan encontrado se traducen en un rendimiento superior y en una mayor satisfacción.
 
 
Bio-bibliografía del autor