978-84-493-3679-9 | Título |
Fidelizar sin límites "Cómo ganarse la devoción de los clientes" | |
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Autores | Rogers, Leena Rinne y Shawn Moon, Sandy | |||||
Editorial | Ediciones Paidós Ibérica, S.A. | Nº edición | 01 | Año | Mar/2020 | |
Colección | Biblioteca Covey | Nº colección | Páginas | 264 | ||
Materias |
Economía - Empresa |
Encuadernación | Rústica | |||
Largo | 233 | Ancho | 155 | |||
Idioma | Castellano | |||||
Estado |
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P.V.P. |
18,95 |
Reseña del libro |
En los negocios, si a la gente solo le gustas, tienes un problema. ¡Deben amarte! Aprender cómo fomentar la lealtad y desarrollar un excelente servicio de atención al cliente es la clave para conseguir clientes fanáticos y entusiastas. Pero, ¿qué convierte a los clientes ocasionales en apasionados promotores? ¿Qué hace que la gente se quede contigo a largo plazo? Un equipo de expertos revela las claves y prácticas imprescindibles para el éxito. |
Bio-bibliografía del autor |