El análisis de segmentación es una técnica que fragmenta las muestras utilizando un proceso secuencia¡ descendente, que delimita grupos homogéneos según los criterios de una variable respuesta, mediante combinaciones jerárquicas de una selección de otras variables propuestas. En este libro se presentan y explican con detalle cuatro técnicas particulares: AID, CHAID, CART y QUEST. Además de explicarlas mediante ejemplos sencillos para su comprensión, se dedica un capítulo entero a la evaluación de los resultados obtenidos en la segmentación y a la explicación de procedimientos posteriores que mejoran los resultados iniciales del análisis. Para comprender mejor la aplicación de esta técnica, se exponen en los últimos capítulos una serie de ejemplos reales y experimentos simulados en los que se aplican distintos análisis para mostrar sus diferencias y recomendar su uso según las características de los datos y las finalidades de la investigación.
|
